可用性實(shí)驗(yàn)室的起源和它的測(cè)試方法
更新時(shí)間：2025-03-13 點(diǎn)擊次數(shù)：3167
可用性實(shí)驗(yàn)室起源于人因工程。人因工程又稱工效學(xué)，起源于二戰(zhàn)時(shí)期，設(shè)計(jì)人員研發(fā)新式武器時(shí)研究如何使用機(jī)器、人的能力限度和特性，從而誕生了工效學(xué)，這是一門涉及多個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科，包括心理學(xué)、人體測(cè)量學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、工程學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)等。
可用性實(shí)驗(yàn)室通常包括觀察室和控制室,之間有單向透視玻璃使控制室中的研究人員可以看見(jiàn)受試者的行為而受試者看不見(jiàn)控制室從而減小干擾.觀察室中有幾個(gè)行為采集攝像頭從不同角度采集受試者的行為影像,幾個(gè)拾音器采集受試者的聲音并將音視頻信號(hào)（行為數(shù)據(jù)）傳送給控制室中的用戶行為可用性測(cè)試系統(tǒng)。控制室中研究人員的指令通過(guò)觀察室中的音箱或者無(wú)線耳機(jī)傳送給受試者。
可用性實(shí)驗(yàn)室測(cè)試的方法
所謂可用性評(píng)估，即是對(duì)軟件“可用性”進(jìn)行評(píng)估，檢驗(yàn)其是否達(dá)到可用性標(biāo)準(zhǔn)。目前的可用性評(píng)估方法超過(guò)20種，按照參與可用性評(píng)估的人員劃分，可以分為專家評(píng)估和用戶評(píng)估；按照評(píng)估所處于的軟件開(kāi)發(fā)階段，可以將可用性評(píng)估劃分為形成性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估。
形成性評(píng)估是指在軟件開(kāi)發(fā)或改進(jìn)過(guò)程中，請(qǐng)用戶對(duì)產(chǎn)品或原型進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)測(cè)試后收集的數(shù)據(jù)來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品或設(shè)計(jì)直至達(dá)到所要求的可用性目標(biāo)。
形成性評(píng)估的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)盡可能多的可用性問(wèn)題，通過(guò)修復(fù)可用性問(wèn)題實(shí)現(xiàn)軟件可用性的提高，總結(jié)性評(píng)估的目的是橫向評(píng)估多個(gè)版本或者多個(gè)產(chǎn)品，輸出評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。
可用性測(cè)試包含的步驟有：定義明確的目標(biāo)和目的,安裝測(cè)試環(huán)境，選擇合適的受眾，進(jìn)行測(cè)試和報(bào)告結(jié)果。
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